AVISO LEGAL

IDENTIFICACIÓN

El titular de la presente página web es:
KHARAGHANI HOME S.A.S.
Registrada en Colombia Sur América con Nit: 900.864.163-4.
Domicilio Administrativo: Calle 128 No 50 – 39 Barrio Prado Veraniego
Showroom Autopista Norte con Calle 127A  – 09 Barrio Atabanza
Bogotá D.C. Sur América
Número de Matricula Comercial: 02588797 del 02 de Julio de 2015
Teléfono: +57 644 40 11 +57 245 33 88

KHARAGHANI HOME S.A.S. es titular de la siguiente página web:
www.kharagani.com

KHARAGHANI HOME S.A.S., tiene como aliado estratégico de servicio técnico la organización AIR TEMP S.A.S., por tratarse de una marca de unidad de propósito y de su grupo de organizaciones, y que por lo tanto será la única autorizada en prestar los servicios correspondientes y concernientes a lo técnico y mantenimientos de tipo preventivo y correctivo, el cual le dará a usted como cliente seguridad y respaldo como la conservación de los productos adquiridos con la marca KHARAGAHNI HOME.

Por otra parte Kharaghani Home S.A.S., y su marca aliada Air Temp S.A.S., trabaja con los más altos estándares de calidad en sus productos y servicios, haciendo uso de la tecnología en energías eco-amigables y renovables como solar térmica y solar fotovoltaica, que busca mejorar la eficiencia en el uso de combustibles convencionales, respaldados por la arquitectura, ingenierías que entre ellas están Ingeniería en energías renovables, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Hidráulica, ingeniería mecánica entro otras.

CONDICIONES GENERALES DE USO DEL PORTAL DE LA ORGANIZACIÓN KHARAGHANI HOME S.A.S.

PREÁMBULO

KHARAGHANI HOME S.A.S. (en adelante “KHARAGHANI HOME S.A.S.”) pone a disposición de los navegantes de internet la Pagina Web con una tienda E-Comerce virtual Kharaghani.com y dentro de la misma un blog de publicaciones e intercambio de ideas e inquietudes de forma gratuita, reservando algunos servicios específicos al pago por transacciones comerciales de la tienda virtual.

KHARAGHANI HOME S.A.S. entiende por “posible cliente” u “Cliente Potencial” o “Cliente” aquellas personas físicas que buscan productos de calefacción, sistemas de agua caliente central e individual, luminarias proporcionadas por energías renovables como solar térmica o solar fotovoltaica, así como de energías convencionales y/o combustibles, también servicios relacionados como el mantenimiento de las mismas mediante su marca de respaldo Air Temp S.A.S., que adquieren sus productos y utilicen los servicios de Kharaghani Home S.A.S., accediendo a la Pagina Web de los que éste último es titular.

Kharaghani Home S.A.S., entiende por “Posible Cliente” u “Cliente Potencial” o “Cliente”, aquellas empresas o Personas que utilicen los servicios de Kharaghani Home S.A.S., y accedan a la Pagina Web de los que éste último es titular.

El Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente serán referidos conjuntamente, cuando así proceda, como “Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente” de acuerdo al caso.

El acceso y el uso de la Pagina Web y el blog es totalmente voluntario y atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario denominado Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente. Todo Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente acepta, desde el mismo momento en el que accede, sin ningún tipo de reserva, el contenido de las presentes Condiciones Legales, la “Política de Privacidad y Cookies”, así como, en su caso, las Condiciones Particulares que puedan complementar, sustituir o modificar las referidas condiciones en relación con los servicios y contenidos de la Pagina Web acordadas, en su caso, la correspondiente a orden de Servicio o Contrato como lo facturado (en adelante, referidas conjuntamente como las “Condiciones Legales”). El Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente deberá leer detenidamente las Condiciones Legales antes de la utilización de cualquier servicio de la Pagina Web bajo su entera responsabilidad.

ACCESO PARA MENORES DE EDAD A LA PÁGINA WEB Y BLOG

Para acceder a nuestro portal web el Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente debe tener como mínimo 18 años. Si el Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente es menor de 18 años o menor como lo relacionen sus estatutos legales de su país, el uso de nuestra página Web y toda gestión de cualquier obligación debe estar bajo la supervisión de sus padres o tutor u otro adulto responsable.

ACCESO PARA QUIENES ACTÚAN EN CALIDAD DE TERCEROS DESIGNADOS

En caso de acceder a la página Web o utilizarla en calidad de representante del posible cliente, cliente potencial y cliente como intermediario, se considera expresamente que dicho interventor y/o intermediario declara y certifica que tiene la autoridad para realizar dichos tramites y que en todo caso, el uso de los datos personales y demás serán tratados con las normas de Ley regulatorias, aclarando  que para Kharaghani Home S.A.S., es transparente la información que es suministrada mediante la Pagina Web, y que en ello se dará el respectivo tratamiento de acuerdo a la política de tratamiento de datos personales también aquí publicada.

Con carácter general el acceso a la página Web no exige la previa suscripción o registro para el posible cliente, cliente potencial y cliente, No obstante, Kharaghani Home S.A.S., condiciona la utilización de algunos de los servicios a nuestra reglamentación y demás términos y condiciones contenidos en esta página.

El posible cliente, cliente potencial y cliente pueden acceder, imprimir, descargar y guardar las Condiciones Legales en todo momento. Dichas Condiciones Legales estarán permanentemente accesibles en el Sitio Web a través del enlace “Aviso Legal” y “Privacidad”.

Kharaghani Home S.A.S., se reserva el derecho a modificar sin previo aviso el contenido de las Condiciones Legales, de manera que recomienda al posible cliente, clientes potencial y cliente, tomarse el tiempo para consultarlas y leerlas de manera detallada sin límite de consultas de la página Web es decir cada vez que acceda y haga uso de ella y verifique si estas han sufrido cambio, en todo caso Kharaghani Home S.A.S., dejara público a través de cualquier medio si estas sufrieren algún tipo de modificaciones. Así mismo, Kharaghani Home S.A.S., se reserva el derecho de modificar sin previo aviso el diseño, presentación y/o configuración de esta Página Web, así de manera parcial o en la totalidad los servicios ofrecidos, también añadir o quitar productos y servicios nuevos o en línea.

En cualquier caso, Kharaghani Home S.A.S., se reserva el derecho a denegar el acceso a esta Página Web y el blog, en cualquier momento y sin que sea necesario previamente avisar, al posible cliente, cliente potencial y cliente que incumplan cualesquiera de las Condiciones Legales que les sean de aplicación.

FINALIDAD Y OBJETO

La finalidad de esta página Web es la de poner a disposición del público en general mediante la red de internet haciendo uso de las TIC, en cualquier lugar del mundo productos con los más altos estándares de calidad, tecnológicos proporcionados por energías renovables, eco-amigables, productos para el confort en calefacción y agua caliente como también servicios en la misma línea ofrecidos por Kharaghani Home S.A.S., así mismo los que ofrece su marca de respaldo Air Temp S.A.S., en servicio Técnico:

Un Catálogo de productos y servicios categorizados para cada necesidad con sistemas innovadores y de tecnología de punta, con diseños elegantes duraderos al alcance de todo y con garantía de retorno de la inversión que realzarán el confort y le darán categoría a los espacios, es por ello Kharaghani Home S.A.S., ha dispuesto un equipo de ingenieros y expertos para brindarles un completo asesoramiento que le ayudaran a tomar la decisión correcta y que satisfaga plenamente la necesidad de quienes acuden mediante este medio buscando una solución en eficiencia energéticas, economía, retorno de la inversión, espacios elegantes con diseños a la vanguardia.

La publicación de productos y servicios y la posibilidad de obtener plena satisfacción con respaldo y calidad manteniendo siempre la elegancia y calidad con categorías a la vanguardia del mercado cambiante.

OBLIGACIONES DEL POSIBLE CLIENTE, CLIENTE POTENCIAL Y CLIENTE EN LA PAGINA WEB Y EL BLOG.

Las siguientes obligaciones son de aplicación a cualquier posible cliente, cliente potencial y cliente, que acceda y utilice La Página Web y el Blog, con independencia de que sean posibles clientes, clientes potenciales y clientes.

El posible cliente, cliente potencial y cliente se comprometen a:

Hacer un uso adecuado de la página web y el blog aplicando todas las normas éticas y morales del caso teniendo en cuenta que se pone a disposición del Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente un equipo de profesionales que le asesorara plenamente antes de tomar una decisión y elegir un producto o uno de sus servicios, como hacer únicamente uso para la finalidad de la misma, debiendo cumplir con todas las leyes que resulten de aplicación y las Condiciones Legales de la página Web, manteniendo en todo momento el debido respeto a los demás posibles clientes, clientes potenciales y clientes que interactúen en aquí.

Respetar todos los derechos de Kharaghani Home S.A.S., y de quienes interactúan aquí que al utilizar los servicios de la página Web y el blog teniendo en cuenta que estos mantendrán su titularidad. Por tanto, queda prohibida la reproducción, distribución, transmisión, adaptación o modificación, por cualquier medio y en cualquier forma, de los contenidos de la página Web y el blog, propiedad de Kharaghani Home S.A.S., o de sus terceros que interactúan, (textos, diseños, gráficos, informaciones, bases de datos, archivos de sonido y/o imagen, marcas, software, logos, etc.) y demás elementos de esta página Web, salvo autorización previa de sus legítimos titulares o cuando así resulte permitido por la ley.

Publicar contenido en la página Web de conformidad con lo dispuesto en las leyes y todas aquellas que más adelante se relacionaran en las presentes Condiciones Legales.

No utilizar mecanismos, software o scripts en relación con la utilización de la página Web, más que acceder a ella mediante su dominio establecido, teniendo en cuenta que Kharaghani Home S.A.S., es independiente y ha dispuesto para sus posibles clientes, clientes potenciales y clientes, una maqueta amigable y muy simple de manejar para que sea toda una experiencia adquirir cualquier producto y/o servicio aquí publicado.

Cuando a la página web acceda no bloqueara, sobrescribiría, modificara o copiara los contenidos, a no ser que ello sea estrictamente necesario para la correcta utilización de los servicios de la página Web y para la finalidad descrita anteriormente. Por ejemplo, el copiado mediante tecnologías de buscador tipo “Robot/Crawler” no es necesario para la correcta utilización de los servicios, por lo que queda prohibido expresamente.

En la navegación y la interacción que realice en esta página Web, No difundirá ni reproducirá públicamente contenidos de la página Web o de otros posible clientes, clientes potenciales y clientes, en otros sitios sin tener la previa autorización de los titulares.

No realizar ningún acto inmoral o en contra de la integridad de posible clientes, clientes potenciales y clientes, en busca de perjudicar también en contra de la funcionalidad y la infraestructura de la misma, especialmente para sobrecargarla, o perjudicar los intereses de los que aquí interactúan.

No realizar acto alguno que dañe o involucre los materiales la información, así como los contenidos en la misma, además los sistemas de información los documentos, archivos o cualquier clase de contenido almacenado en cualquier equipo informático (hacking) de la página Web, de el posible cliente, clientes potencial y cliente, de los mismos y/o terceros.

En caso de enviar sus datos personales a Kharaghani Home S.A.S., en la página Web, antes deberá haber leído y aceptado la política de tratamiento de datos personales donde conocerá nuestro sistema de custodia de la información personal del posible cliente, clientes potencial y cliente, así como el tratamiento que le daremos a ellos de acuerdo la actividad de la organización.

El posible cliente, clientes potencial y cliente, tendrán determinadamente prohibido realizar cualquier actividad publicitaria, para ofrecer o distribuir bienes o servicios protegidos legalmente, así como realizar o fomentar acciones contrarias a la libre competencia, incluidas las encaminadas a la captación de clientes progresiva (como sistemas en cadena, de bola de nieve o piramidales).

PUBLICACIÓN DE CONTENIDOS EN EL PAGINA WEB

  1. Contenido de El posible cliente, clientes potencial y cliente

El posible cliente, clientes potencial y cliente pueden incluir información diversa en la Página Web más específicamente en su blog tales como textos, comentarios de los productos y servicios las ofertas y como nos perciben, imágenes, audio, videos, comentarios, mensajes, marcas, logotipos y cualquier otro tipo de información y/o documento como soporte y que resulte de aplicación para análisis y mejoramiento de nuestros servicios y productos. Todo el material e información que El posible cliente, clientes potencial y cliente envíe publique, muestre o ponga a disposición de algún otro modo en la Página Web o a través de éste se denomina “Contenido de El posible cliente, clientes potencial y cliente” el cual estará sujeto a las presentes Condiciones Legales.

Una vez definido y determinado que es contenido de El posible cliente, clientes potencial y cliente podrá estar disponible públicamente en algunas secciones de la página Web o dependiendo de las condiciones y demás determinantes exigidas por el posible cliente, cliente potencial y cliente  El posible cliente, clientes potencial y cliente sólo debe enviar Contenido de El posible cliente, clientes potencial y cliente que desee compartir con otros públicamente bajo las presentes Condiciones Legales de uso y de conformidad con la Política de Privacidad publicadas en la Página Web.

El posible cliente, clientes potencial y cliente serán los únicos responsables por todo el Contenido que incluyan en la Página Web y expresamente declara y garantiza que;

  • Son propietarios del Contenido todos aquellos que en nombre propios acuden a Kharaghani Home S.A.S., y que se convierten en posibles clientes, clientes potenciales y clientes y a su vez estos envían contenidos, publican, muestran o de otro modo ponen a disposición en la página Web y blog o y a través de éstos, o que de otra manera tienen el derecho o autorización a publicarlo y ponerlo a disposición en la página  Web o el blog este tipo de información  así como se establece que para ello deben  otorgar su respectiva licencia de uso a Kharaghani Home S.A.S., estipulada en esta sección,
  • Dicho Contenido del posible cliente, clientes potencial y cliente y su envío, publicación, exhibición o disponibilidad en el Pagina Web y el blog o a través de éstos no infringe la ley aplicable ni los derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos de autor, derechos contractuales, derechos de propiedad intelectual ni ningún otro derecho de cualquier persona o entidad,
  • Dicho envío, publicación, exhibición o disponibilidad en el Pagina Web y el blog o a través de este no dará lugar a ningún incumplimiento de un contrato entre posibles clientes, clientes potenciales y clientes y un tercero. El posible cliente, clientes potencial y cliente expresamente aceptan pagar todas las regalías, honorarios, daños y cualquier otro importe adeudado a cualquier persona o entidad a causa de dicho Contenido de posibles clientes, clientes potenciales y clientes enviado, publicado o exhibido en el Pagina Web el blog o a través de éste.

Es válido aclarar que será en todo caso responsabilidad del posibles clientes, clientes potenciales y clientes por todo el Contenido de adjudicado a su nombre y que atribuya que es de su autoría y/o propiedad por lo que de forma clara responderá en cada momento a su situación real de cómo está siendo registrado en la Página y el Blog. El posible cliente, clientes potencial y cliente aceptan defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Kharaghani Home S.A.S., y a las empresas de su grupo empresarial, ante cualquier reclamación resultante de tal Contenido de posibles clientes, clientes potenciales y clientes puesto a disposición por el mismo.

Por ello debe tenerse en cuenta que según lo establecido y sólo en la medida en que la ley permita  la ley, si ustedes como posibles clientes, clientes potenciales y clientes, publican Contenido de posibles clientes, clientes potenciales y clientes en la página Web y el blog, otorga a KHARAGHANI Home S.A.S., un derecho y una licencia no exclusivos, mundiales, perpetuos, irrevocable, totalmente pagados, libres de regalías y aptos para su sublicencia para hacer, utilizar, vender, sublicenciar, reproducir, distribuir, realizar, publicar, preparar trabajos derivados de ellos y aprovechar de cualquier otro modo todo ese Contenido de posibles clientes, clientes potenciales y clientes con el propósito de publicar material en la Página Web o blog o de sus socios colaboradores, mantener y promover la Pagina Web y el blog sin restricciones. Además, cede a Kharaghani Home S.A.S., sus asociados y sublicenciatarios la licencia en los anteriores términos para utilizar su nombre, nombre de posibles clientes, clientes potenciales y clientes o marcas comerciales y logos en relación con cualquier Contenido de posibles clientes, clientes potenciales y clientes o los materiales de marketing de la Pagina Web blog, o en actividades implementadas por Kharaghani Home S.A.S., para promover o publicitar ese Contenido de posibles clientes, clientes potenciales y clientes (por ejemplo material de energías renovables, calefacción y otros temas relacionados con ingeniería de este tipo), incluido el uso de palabras clave en motores de búsqueda en Internet de terceros.

  1. Reglas de publicación de Contenido de posibles clientes, clientes potenciales y clientes

El posible cliente, clientes potencial y cliente se obligan y se compromete a cumplir con los siguientes estatutos reglamentarios:

El Contenido de posibles clientes, clientes potenciales y clientes que facilite a Kharaghani Home S.A.S., deberá ser veraz y con el mayor grado de responsabilidad y exactitud. Para efectos de estos, el posible cliente, clientes potencial y cliente se responsabiliza y deja expresa constancia de que dicha información es auténtica y de su propiedad que de todos aquellos datos que comunique en la Página Web, y que si actúa en nombre de terceros tiene los permisos y documentos que lo facultan, así como su derecho o autorización para facilitarlos.

Es responsabilidad del posible cliente, clientes potencial y cliente mantener todo el sus datos y contenidos permanentemente actualizado de forma que responda en cada momento a su situación real. El posibles clientes, clientes potenciales y clientes será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que éstas pudieran causar a Kharaghani Home S.A.S., y/ o a terceros.

El posible cliente, clientes potencial y cliente deben abstenerse de utilizar, publicar o poner a disposición en el Pagina Web y el blog, cualquier Contenido que sea o pueda interpretarse como injurioso, difamatorio, calumnioso, discriminatorio, abusivo, obsceno, que contenga insultos de carácter sexual, étnico o racial o que sabe que es falso, engañoso o inexacto.

El posible cliente, clientes potencial y cliente debe abstenerse de utilizar, publicar en  la Página Web y el blog cualquier Contenido de posibles clientes, clientes potenciales y clientes que sea de carácter pornográfico o que vulnere las leyes de protección de menores, o con la intención de publicitar, ofrecer o distribuir productos pornográficos o que vulneren las leyes de protección de menores, molestar a otros posibles clientes, clientes potenciales y clientes o de su núcleo familiar (especialmente mediante spam).

El posible cliente, clientes potencial y cliente están obligado a abstenerse de utilizar, publicar o poner a disposición en la Página Web y el blog cualquier Contenido de posibles clientes, clientes potenciales y clientes que se encuentre protegido legalmente (con mayor intensión, toda aquella que por la legislación y las leyes relativa a la propiedad intelectual e industrial. Por ejemplo, marcas, patentes, modelos de utilidad o modelos estéticos, secretos comerciales) sin tener el debido derecho o autorización para a ello.

El posible cliente, clientes potencial y cliente deben abstenerse de utilizar, publicar o poner a disposición en la Página Web o blog cualquier Contenido que denigre o pueda denigrar o en modo alguno afectar la calidad de los servicios ofrecidos en el Pagina Web y el blog.

El posible cliente, clientes potencial y cliente conocen y acepta que el uso de los servicios del Pagina Web y el blog ser publica bajo su única y exclusiva responsabilidad.

Kharaghani Home S.A.S., se reserva el derecho de eliminar cualquier Contenido de posibles clientes, clientes potenciales y clientes o parte del mismo que, a propio criterio de la organización, infrinja las reglas de publicación anteriormente mencionadas o cualquier otra obligación contenida en las presentes Condiciones Legales. Si considera que un Contenido emitido publicado enviado de posibles clientes, clientes potenciales y clientes incumple lo dispuesto en este apartado, debe comunicarse de inmediato con nuestro equipo para tomemos las medidas correspondientes del caso, en este caso, su eliminación.

El posible cliente, clientes potencial y cliente responderán por cada uno de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que donde Kharaghani Home S.A.S., se vea inmersa por causa del mismo y llegue de a sufrir como consecuencia del incumplimiento intencional o culpable de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido de conformidad con las presentes Condiciones Legales y de la normativa de aplicación.

  1. Productos y servicios otras disposiciones y Precios

Kharaghani Home S.A.S., pone a disposición del posible cliente, clientes potencial y cliente, en su Página Web, el servicio de tienda virtual, así como precios competitivos y alineados al mercado, con el objetivo de brindar a posibles clientes, clientes potenciales y clientes facilidad desde la comodidad de su casa, oficina o cualquier lugar donde tenga acceso a la red para acceder y comprar como adquirir demás servicios que la Organización ha colocado y diseñado de acuerdo a las necesidades, ofreciendo productos y servicios con los más altos estándares de calidad y tecnologías de punta y a la vanguardia con un alto grado de responsabilidad social y con el medio ambiente, para los Demandantes de esta categoría de productos y servicios, y estos a su vez puedan tomar una decisión acorde a sus necesidades.

El posible cliente, clientes potencial y cliente conocen y aceptan al consultar, publicar y transferir información y datos, así como en las evaluaciones de las compras realizadas por este medio, y que estas a su vez podrán aparecer que, en su caso, hayan calificado y/o comentado el posible cliente, clientes potencial y cliente a otros Particulares sobre el mismo y que pueden convertirse en posibles clientes, clientes potenciales y clientes, en información base para tomar una decisión en adquirir nuestros productos y servicios, siempre y cuando el contenido de las evaluaciones y comentarios no sean de carácter ofensivo, injurioso, difamatorio o incumpla cualquiera de los lineamientos y reglamentos de publicación de Contenido de posibles clientes, clientes potenciales y clientes. Nuestro equipo de Atención de Kharaghani Home S.A.S., velará por el cumplimiento de lo anterior, teniendo también el posible cliente, clientes potencial y cliente en denunciar, en su caso, el contenido de dicha evaluación en el Pagina Web y blog.

Cualquier miembro de nuestro equipo quien atienda una solicitud de cualquier tipo o cierre de una negociación no podrá ofrecer incentivos a el posible cliente, clientes potencial y cliente, a cambio de evaluaciones y/o comentarios que los beneficien, por lo que si esto llegase a presentarse debe de inmediato hacer llegar su queja e inconformidad. Kharaghani Home S.A.S., tomara las decisiones y disposiciones de acuerdo la gravedad de la situación así como las contenidas en sus reglamentos internos de trabajo, manuales de funciones y demás disposiciones de control disciplinario como los demás contemplados por la ley y la legislación y los códigos civiles y penales tomado como soporte aquellas evaluaciones cuando tenga evidencia de que éstos fueron compensados para dejar dichas reseñas cerrar una compra y así generar  comentarios en el Pagina Web o el blog.

Nuestro equipo profesional no podrá amenazar o coaccionar a ninguna persona a efectuar compras realizar evaluaciones o comentarios sesgados y beneficiarios. Las evaluaciones o comentarios serán anónimas y no anónimas, por lo que nuestro equipo de profesionales podrá tener acceso a visualizar las mismas incluyendo quienes las han realizado con excepción las que sean anónimas.

El posible cliente, clientes potencial y cliente, en el momento de realizar evaluaciones y/o comentarios deberán cumplir con todas las reglas de publicación contenidas en el presente documento, así como los demás apartados y reglamentos que disponga Kharaghani Home S.A.S., como también las demás dispuestas por las leyes y normas que cobijen dichas actividades.

Cuando El posible cliente, clientes potencial y cliente comentan o aplican una evaluación y/o nos dejan sus comentarios notos y demás, deben representar su opinión personal dentro de los límites ya estipulados anteriormente, sin coacción y sin seguir instrucciones de ningún tercero en cuestión.

El posible cliente, clientes potencial y cliente tienen prohibido solicitar incentivos (por ejemplo, regalos, recompensas económicas y/o otros) a cambio de publicar evaluaciones y/o comentarios.

Así mismo, la Pagina Web y el blog  podrá poner a disposición de El posible cliente, clientes potencial y cliente estadísticas de eficiencias de los productos, evaluación de El posible cliente, clientes potencial y cliente, comentarios del blog, productos estrella y demás que considere para el objeto de su actividad económica todo ello estimadas y de acuerdo al mercado Kharaghani Home S.A.S., realizara si lo considera relevante los estudios y estadísticas en el mercado de los productos tomando como base sus evaluaciones e  información la cual considere relevante e importante para categorizar sus productos, en su caso, Kharaghani Home S.A.S., en sus ofertas de productos y servicios. Las cifras facilitadas por la Pagina Web como todo lo que le proporcione el blog son estimaciones ofrecidas únicamente con fines informativos y el grado de precisión puede variar. La información sobre productos se proporciona en el Pagina Web incluso el blog sólo para fines de comparación generalizada. Los valores de los productos y servicios pueden variar según el mercado, el consumo y el Demandante de productos y servicios por lo que El posible cliente, clientes potencial y cliente debe asegurarse en todo caso de confirmar los valores y como aplicar ofertas con códigos y demás disposiciones de impulso en las ventas ofrecidas por la página Web.

  1. Contenido de terceros

La página Web también pone a disposición contenido de otros oferentes si llegase a existir negociaciones de acuerdo a lo que la compañía disponga y demás, anunciantes y otros terceros. Para estos efectos, “Contenido de terceros” significa cualquier producto de otra marca que no esté registrada por Kharaghani Home S.A.S., o información, incluyendo evaluaciones de las empresas, reseñas de desempeños en el mercado y su aporte con la línea de negocio, fotos de la compañía, respuestas de consultas de asesoramiento así como desarrollo de proyectos, trayectoria, ofertas de productos, información del perfil de los terceros Ofertantes de otros productos, anuncios, comentarios, opiniones, publicaciones, mensajes, texto, archivos, imágenes, trabajos de autoría, correo electrónico, datos o cualquier otro material el cual usted como El posible cliente, clientes potencial y cliente encuentre en la Página Web.

Kharaghani Home S.A.S., mantendrá de manera estricta el control de dichos Contenido de terceros, usted como El posible cliente, clientes potencial y cliente y que está leyendo y entiende que:

  • En nuestra página web y el blog somos responsables y respaldamos dicho Contenido de terceros, incluida la publicidad y la información sobre productos y servicios de terceros, anuncios de nuevas tecnologías o información relacionada con el Ofertante de los mismos, evaluaciones de la empresa y sus servicios y respaldos, así como precios proporcionados por otros los mismos;
  • Antes de obtener cada producto y su uso debe asesorarse con nuestro equipo de profesionales para que su satisfacción sea plena y luego de adquirirlo y usted realizar la instalación dañe el mismo o no surja el efecto deseado, recuerde que nuestro productos de eficiencia y por lo tanto requieren de instalaciones eficientes y de acuerdo al desarrollo del mismo no garantizamos la exactitud, actualidad, idoneidad, fiabilidad o calidad de la información contenida en dicho Contenido de terceros cuando se traten temas en le blog y este no esté previamente evaluado y respondido por nuestra organización por lo que si los comentarios surgieren de supuestos terceros quienes se hagan pasar o hayan críticas antes de que estos sean considerados por El posible cliente, clientes potencial y cliente estos supuestos terceros no tendrán la última palabra en la eficiencia de los productos y servicios de Kharaghani Home S.A.S.
  • no asumimos ninguna responsabilidad por el Contenido de supuestos terceros que resulte censurable, inexacto, engañoso o ilegal o que incumpla las presentes Condiciones Legales puesto a disposición por El posible cliente, cliente potencial y cliente, anunciantes y terceros.
  1. Contenido propio de KHARAGHANI HOME S.A.S.

KHARAGHANI HOME S.A.S., autoriza El posible cliente, clientes potencial y cliente a la utilización de la Pagina Web y el blog para venta de productos y servicios además funcionalidades ofrecidos por el mismo.

La Página Web contiene contenido proporcionado por KHARAGHANI HOME S.A.S. Nosotros y nuestros productos y servicios (incluyendo otros El posible cliente, clientes potencial y cliente) tenemos y retenemos todos los derechos de propiedad (incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual) en el contenido que cada uno de nosotros proporciona y KHARAGHANI HOME S.A.S., poseerá y retendrá todos los derechos de propiedad intelectual e industrial en el Pagina Web y el blog. Si usted es posible cliente, cliente potencial y cliente, por la presente le concedemos acceso ilimitado a la página Web y el blog, bajo los derechos de propiedad intelectual licénciables por nosotros para ver, copiar e imprimir el Contenido de KHARAGHANI HOME S.A.S., únicamente para su uso personal en relación con el uso de la Pagina Web y el blog con la finalidad del mismo. Kharaghani home no concede ninguna otra licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con las funcionalidades y servicios de este Portal Web.

Con las siguientes excepciones y según lo dispuesto en lo anterior, El posible cliente, clientes potencial y cliente, deben abstenerse de;

  • Tiene determinadamente prohibido reproducir, modificar, publicar, transmitir, distribuir, presentar públicamente o exhibir, vender, adaptar o crear trabajos derivados basados en la Página Web y el blog o su contenido (excluyendo su propio Contenido de posible cliente, cliente potencial y cliente);
  • Alquilar sus datos, suplantar o hacerse pasar por posible cliente, clientes potencial y cliente, para acceder a promociones y demás así como para sustraer información. Kharaghani Home S.A.S.,® es una marca registrada. Las marcas registradas, logotipos y marcas de servicio (“Marcas”) mostradas en el Pagina Web y el blog son de nuestra propiedad o propiedad de terceros. No se le permite utilizar estas Marcas sin nuestro consentimiento previo por escrito o el consentimiento de la tercera parte propietaria de la Marca.

REGLAMENTO DE USO PARA EL POSIBLE CLIENTE, CLIENTES POTENCIAL Y CLIENTE

El Registro y/o envió de los datos, así como información intelectual de posibles clientes, clientes potenciales y clientes, no serán de acceso público con excepción de todos aquellos que por libre expresión registran sus datos mediante el blog para dejar sus opiniones y calificar los servicios

La publicación de productos y servicios y demás ofertas y el uso de determinados servicios de KHARAGHANI HOME S.A.S., no requiere el registro en el Pagina Web a excepción de las opiniones que desee dejar en el blog, ellas estarán relacionadas con redes sociales o registros si el blog lo exige. Para ello, Kharaghani Home S.A.S., ha dispuesto un equipo de profesionales para orientarle en cualquier situación que disponga, así como para guiarle en el registro y/o solicitudes.

Para el envío de sus datos a nuestra base de datos mediante la Pagina Web y el blog el El posible cliente, clientes potencial y cliente, deberá primero haber leído la política de tratamiento de datos personales el aviso de legalidad como los reglamentos aquí contenidos además deberá aceptar con carácter previo las presentes Condiciones Legales y la Política de Privacidad.

Para la participación y uso de la página web como el blog por parte del posible cliente, clientes potencial y cliente es obligatorio cumplir con las siguientes disposiciones:

Los datos suministrados por El posible cliente, clientes potencial y cliente deben ser reales y claros además existentes y debidamente verificables conforme a la normativa de aplicación.

El posible cliente, clientes potencial y cliente podrán acceder a la información todas las veces que consideren necesario y teniendo en cuenta que la información de datos como titular se cargara una sola vez en la base de datos de la organización, además deberá suministrarla todas las veces que requiera un producto o servicio, así como, pero para efectos de compras y cotizaciones o asesorías con Kharaghani Home S.A.S., o cuando requiera actualizar su información con nosotros.

Su consulta y uso de los servicios de la Pagina Web y el blog como la información suministrada por El posible cliente, clientes potencial y cliente, que, para efectos de compras, cotizaciones o asesorías de nuestro equipo de profesionales, debe cumplir con las estipulaciones legales tanto de Kharaghani Home S.A.S., como las establecidas por las regulaciones de los entes estatales y que rijan en el momento. Con el simple hecho de dar clic en el recuadro de aceptación y de conocimiento de todas las normativas de la página Web El posible cliente, clientes potencial y cliente declara y garantiza lo anterior.

Si por alguna circunstancia existe algún tipo de relación o vinculo de cualquier tipo directa o indirecta entre una persona de nuestro equipo de profesionales encargada de realizar la asesoría o la atención El posible cliente, cliente potencial y cliente, la persona de nuestro equipo de profesionales no podrá ser un agente independiente, ni ofrecer descuentos, ofertas, o cualquier otro servicio que no haya sido registrado en la Página Web o se rija a lo establecido por las normas establecidas por la compañía, esta conductas deberán ser reportadas a la compañía por cualquier medio, teniendo en cuenta que Kharaghani Home S.A.S., buscara siempre estrategias que igualdad en sus servicios y productos para su posible cliente, cliente potencial y cliente.

Para uso de los servicios desarrollados y ofrecidos en la Página Web así como el blog como para la publicación de opiniones y búsqueda de productos y servicios de cualquiera de nuestras líneas y gestión de sus solicitudes, acompañamiento y apoyo  únicamente y de manera exclusiva deberá hacerlo mediante el uso de las herramientas ofrecidas por la página web y el blog y dentro del mismo, o bien, mediante la herramienta de software de búsqueda ofrecida por Kharaghani Home SA.S., Cualquier otro uso está terminantemente prohibido.

Queda expresamente y rotundamente prohibido suplantar emitir información de posible cliente, cliente potencial y cliente, para acceder a promociones, ofertas, de las que tenga conocimiento y que por alguna circunstancia tenga acceso a la información titular denominado posible cliente, cliente potencial y cliente, dichas conductas serán investigadas y se dispondrá de acuerdo a los estatutos y leyes que rijan.

El posible cliente, cliente potencial y cliente debe utilizar la página web y el blog para consultar, acceder, negociar, comentar, enviar su información, como para los productos y servicios de Kharaghani Home S.AS., únicamente deberá hacerlo por este único medio, sin utilización de otras herramientas o motores.

Acceder a los servicios o cualquier información publicada en este sitio web de forma personal e interactiva. El acceso o lectura mediante robots o programas automáticos no está permitido.

El posible cliente, cliente potencial y cliente, con el registro en el blog, dispone automáticamente de un espacio público para proporcionar información general, generar comentarios y opiniones siguiendo los lineamientos aquí contenidos, de la misma manera Kharaghani Home S.A.S., proporcionara información sobre premios y reconocimientos, divulgara beneficios que ofrece la Organización, así como noticias y novedades sobre la misma. Así mismo, el posible cliente, cliente potencial y cliente pueden incluir fotos y videos para mostrar sus experiencias y satisfacciones o cualquier otro contenido de posible cliente, cliente potencial y cliente que considere oportuno, todos antes estarán sujetos a verificación y autorización de Kharaghani Home S.A.S.

Kharaghani Home S.A.S., validará el cumplimiento de los requisitos para la publicación de todos los contenidos en el blog y la Pagina Web atendiendo a su mejor criterio o a la demanda legítima y acreditada de terceras personas, entidades o instituciones, y se reserva el derecho de no admitir el registro de todo aquello que a criterio y validación viole y falte de manera directa e indirecta lo aquí contenido, por motivos comerciales, o por incumplimientos contractuales previos o de las Condiciones Legales, ya sea probado o por fundadas sospechas de dicho incumplimiento, o por haberse recibido denuncias de terceros por actividades inadecuadas.

En todos los casos y cuando en fundamento de lo anterior se hallare de manera directa o indirecta inmerso el posible cliente, cliente potencial y cliente en conductas contrarias o fraudulentas Kharaghani Home S.A.S., aplicara de manera rigurosa  cualesquiera de las Condiciones Legales aquí contenidas además las que por efecto estén implementadas por los entes territoriales, y en ningún caso dará lugar al reembolso de los pagados o adelantos como a responsabilidad de garantía, todo lo contrario si hubiere lugar se exigirá se aplique de manera inmediatista como rigurosa las sanciones juzgamientos y se exijan las indemnizaciones  a las que dé lugar dichas conductas y según lo consideren las autoridades de los entes territoriales.

CONTENIDO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS SUS VENTAS, OFERTAS, PROMOCIONES, DESCUENTOS Y CALIFICACIONES, ADEMAS OTRAS DISPOSICIONES CON EL BLOG .

Todos los productos y servicios  como sus métodos de ventas tales como ofertas, promociones, descuentos y calificaciones, además otras disposiciones con el blog, responden a ofertas de productos y servicios veraces y con el respaldo de Kharaghani Home S.A.S., y son reales y ninguna otra página, portal, o plataforma diferente a la dirección suministrada o consultada en www.kharaghani.com ningún otro medio puede ofertar sus productos o servicios si su previa autorización.

Está prohibida la oferta de otros productos y servicios en cualquier línea de Kharaghani Home S.A.S., en los siguientes casos:

  • Que no sean respaldados o lleven la marca de Kharaghani Home S.A.S., además ofertas, descuentos y calificaciones, además otras disposiciones con el blog, que dejen ver presuntamente situaciones ilícitas o por el contrario violenten la normativa nacional, comunitaria o internacional o cuyo objeto sea realizar actividades presuntamente ilícitas o que contravengan las buenas costumbres y los principios de la buena fe.
  • Que por la naturaleza de su actividad y por ser de carácter público cualquiera intente vulnere o puedan dañar el buen nombre y reputación de kharaghani Home S.A.S.
  • En todas la instancias y alcances se presenten actividades tanto públicas, llamadas, correos, publicidad y demás situaciones relacionadas con su actividad y estas no cumplan con las normativas leyes y de más disposiciones  de publicación de Contenido establecidas en las presentes Condiciones Legales así como los protocolos de la organización que en todas las instancias podrán ser valoradas en todos los canales que la organización pondrá a disposición del posible cliente, cliente potencial y cliente .
  • Para Kharaghani Home S.A.S., la calidad en sus productos y servicios son lo primero por ello todo lo ofertado y que no reúnan los parámetros de calidad establecidos en se eliminaran de acuerdo a su manual de calidad y respaldo.
  • Que incluya dentro del blog “Descripción de otros enlaces o direcciones WEB” o una forma de contacto directa con otras marcas y/o oferentes de servicios (e-mail, teléfono, URL), estas serán eliminadas de inmediato si no están autorizadas o violenten la sana competencia de la actividad de Kharaghani Home S.A.S.
  • En la descripción aportadas en el blog del posible cliente, cliente potencial y cliente, este se llegare a referir a sus ofertas y/o campañas y dichas referencias  no correspondan a las descritas o implementadas por Kharaghani Home S.A.S., ofertas donde sus precios y demás disposiciones  sean engañosas o sospechosas o estas describan valores superiores a los establecidos por la organización, buscando desviar otros posibles clientes, clientes potencial y clientes, todos estos serán rigurosamente investigados y si se hallaren culpables se aplicaran todas las normas vigentes aplicables al caso.
  • Si al momento de adquirir un producto y/o servicio uno de nuestros integrantes del equipo de profesionales le solicitare por cualquier otro medio de pago diferente sumas adicionales por los servicios prestados y despachos de mercancías o solicitare consignaciones a nombres de terceros diferentes y que no correspondan al nombre de Kharaghani Home S.A.S., o su Aliado de Servicios Air Temp S.A.S., teniendo en cuenta que la organización ha dispuesto para ello los canales que le garantizaran su seguridad y respaldo en la adquisición de los mismo, dejando expresa claridad que si por alguna circunstancia estas conductas llegasen a presentarse deberán de inmediato ser comunicadas por cualquier canal a la dirección de la organización.
  • Que al momento de solicitar una garantía por producto o servicio reciba de parte de algún oferente publicado en el blog e incluso miembros del equipo que por otros canales diferentes a la página Web, le indiquen que puede realizar  intercambio de los productos o recibir asesoría de sus servicios y que estos no correspondan a los inicialmente pactados en la compra, o que puede dirigirse a cualquier punto para dejar su producto para ser valorado o intervenido o recibir visitas del personal técnico diferentes a su aliado Air Temp S.A.S., y de su equipo técnico, dichas situaciones no son propias de la organización, de inmediato reporte para tomar las medidas correspondientes, le dejamos expresa claridad que Kharaghani .
  • Adquirir ofertar transaccional y negociar, recibir asesoramiento por cualquier otro medio que no relaciones el dominio Kharaghani.com o sus catálogos que puedan ser ofertados a usted Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente que no se identifique con el equipo  de profesionales aquí publicados que reciba asesoramiento que corresponda a ventas por sistema multi-nivel o piramidal, que nada corresponda con lo aquí dispuesto por la Organización y su marca de respaldo, como a la actividad económica de la misma.
  • Exigir el envío de dineros por medio físico o entregarlo a los miembros del equipo de profesionales incluyendo a los de su marca de respaldo Air Temp S.A.S., así como tomar o exigir el envío de fotografías direcciones medios de contactos diferentes a los medios dispuesto por Kharaghani Home S.A.S., que en todo caso estarán visibles en la página Web y el Blog, todo estos deberán ser inmediatamente reportados.
  • Que en sus modelos y diseños como en sus productos no estén respaldados por las validaciones y verificaciones de su equipo de ingenieros especializados como sus técnicos de la marca de respaldo en servicio técnico, así mismo sus ofertas, promociones y campañas no estén publicadas en la Página Web y el Blog sin requerir la respectiva validación de ellos por lo que se han dispuesto todos los canales para que estos sean validados y se garantice su veracidad.
  • Promociones, ofertas, campañas que atente contra los derechos fundamentales de las personas, vulnere sus derechos legales, o que ponga en riesgo la integridad de su Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente o sus sitios en lo que vaya a instalar nuestros productos además pretenda aprovecharse de ellas para acceder a su privacidad para exponer la integridad de las condiciones cualesquiera que sean en la que habitan o se comporten, así como aquellas que falten a la cortesía en la red, y que a su vez generen molestias o fomenten opiniones negativas al Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente o a terceros. Esto en todos los posibles canales, dejando claridad que no se limitara: y que de manera rotunda está prohibida la inserción de contenidos que favorezcan fomenten o potencien la creación, mantenimiento y fomento de negocios con carácter de ilegalidad más aun los relacionados con la pornografía, material obsceno o gestión de contactos eróticos; aquellos que estén relacionados con la videncia, tarot, “ciencias ocultas” o cualquier otro contenido relacionado, como intercambio de sustancias psicoactivas y/o enervantes además actividades donde se puedan intercambiar; y en general, cualesquier contenido que PARA KHARAGHANI HOME S.A.S., considere no apropiados y sea nocivo y denigrante, expositivo para el Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente como los que involucran su núcleo familiar y social y nada tiene que ver con su actividad económica, pero que por tener a disposición de manera publica el blog se llegare a presentar, y que aquí se busque fomentar este tipo de conductas serán puesta a disposición de las autoridades competentes.
  • En todos los casos estará determinadamente prohibido publicar y/o ofertar así como fomentar o que se presente cualquier conducta incluso en nuestro servicios de la marca de respaldo y que llegasen a atentar contra la integridad de nuestro Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente y todos sus núcleos y que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Por todo lo anterior todas aquellas ofertas, promociones, campañas y demás relacionadas con sus productos y servicios que sean publicadas por otras páginas web y/o Blog que hagan uso de lo tecnológico y virtual, así como lo que usted podrá ver por otros medios publicitarios, usted como Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente, podrá consultarlos mediante nuestro única Pagina Web y se deja expresa constancia que si están publicado en otra página web refiriendo la marca Kharghani Home S.A.S., esta deberá ser validada para que tenga respaldo en el mismo y que los mismo estarán relacionados en nuestro portafolio de aliados estratégicos, ya que Kharaghani Home S.A.S., en el momento no tiene intermediarios en la venta de sus productos y servicios y que están contenidos en su página web expresamente autorizadas por Kharaghani Home S.A.S., pero si se llegaren a presentar este tipo de alianzas  se informara de inmediato se agregara al portafolio y  adicionalmente deberán cumplir con las siguientes especificaciones y condiciones:

  • En primera instancia deberán relacionar la marca Kharaghani Home S.A.S., y direccionar su alianza a la Página Web de kharaghani.com para que sea consultado si está contenido en el portafolio de aliados estratégicos e intermediarios, si no están allí contenidos deberán ser reportados de inmediato.
  • Solo podrán hacer uso de la marca Kharaghani Home S.A.S., y ser respaldados de acuerdo y con los lineamientos fijados en el siguiente aviso de legalidad por lo que se considerará uso fraudulento la publicación de los productos y servicios si estas no cumplen o son diferentes a las condiciones aquí contenidas o los respaldos que la organización brinda a sus productos y servicios ofrecidos.
  • Para cada uno de sus ofertas y promociones deberá contener toda la descripción y todos los términos y condiciones, así como su respaldo y su alianza estratégica siempre hablando de la propiedad de la marca Kharaghani Home si usted como Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente la ésta visualizando por distintas ubicaciones web.
  • Si no cumple con las condiciones anteriores y el Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente adquiere el producto y/o servicio y expone su integridad y su seguridad Kharaghani Home S.A.S., no se hará responsable de los daños causados por dichos terceros que por consecuencia de avisos fraudulentos usaron la marca Kharaghani Home S.A.S., para comercializar productos que no estaban en su portafolio de aliados.

KHARAGHANI HOME S.A.S., se reserva el derecho y la potestad de retirar del Portal Web aquellos contenidos que se consideren inapropiados a las características y finalidades del blog.

Se deja claridad y se responsabiliza a Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente y cualquier otro que actuando en calidad de apoderado del Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente inserte un contenido que contravenga la legalidad vigente y las Condiciones Legales dicho individuo de cualquier naturaleza personal o jurídica asumirá la responsabilidad acusada y exclusiva de los perjuicios y consecuencias derivadas de su publicación, y en los cuales se vea inmerso  eximiendo a KHARAGHANI HOME S.A.S., y su marca de Respaldo AIR TEMP S.A.S. de cualquier responsabilidad al respecto y/o obligación derivada del evento.

Se deja total y completa constancia a título de advertencia y a solicitud y obligación que, si encuentra algún contenido inapropiado en la página Web o el blog, por favor contacte de inmediato con nosotros a través de cualquier canal dispuesto en la página web y el blog.

OTRAS OBLIGACIONES PARA EL USO DEL BLOG

El Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente no deberán utilizar el blog para:

Suministrar información falsa o publicar datos falsos, imprecisos o engañosos.

Hacer uso del nombre de otra persona, que se encuentre en condición viva o muerta.

Disponer del blog para beneficio propio publicando ofertas de su negocio u otros negocios asi como buscar captar clientes si su actividad es ser vendedor, esto incluye, pero no se limita a quienes en calidad de Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente se racionan como tal pero su real posición son empresas de tipo multinivel, franquicias, vendedores de la competencia , distribución de productos, o que busquen adquirir beneficios monetarios, y que no cumplan con lo que se encuentre expresamente permitido en las presentes Condiciones Legales o hagan parte del equipo profesional dispuesto por Kharaghani Home S.A.S., y que en todo caso dichos servicios deberán contar con el respaldo y serán únicamente regulados por el portafolio de productos servicios ofrecidos y cobrados por los medios dispuestos por la organización.

Deberán abstenerse de publicar cadenas de u otros esquemas piramidales

Se restringe total y rotundamente publicar opiniones o noticias, anuncios comerciales, promociones de productos o servicios que no se relacionen con la marca Kharaghani Home S.A.S., AIR TEMP S.A.S., y sus aliados estratégicos contenidos dentro del portafolio de Aliados Estratégicos.

Que en calidad de Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente busquen obtener información masiva de otros Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente, para dar uso en los distintos canales y otros objetos que no corresponden a la página web y los del blog.

El Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente en relación con los datos obtenidos de propiedad del mismo tendrá de parte de kharaghani Home S.A.S., mediante nuestro equipo de profesionales quienes estarán sujetos y darán completo y estricto cumplimiento con lo siguiente:

Cuando accedamos a los datos del Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente será para las finalidades explícitas y legítimas de acuerdo con los servicios específicamente solicitados contratados y de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones Legales y únicamente para finalidades de asesoramiento, venta de productos y respaldo de garantías así como para el ofertamiento de nuevas líneas de productos como para respaldo de servicio técnico con nuestra marca Air Temp S.A.S.

Con alto grado de compromiso y con el más alto grado de responsabilidad Kharaghani Home S.A.S., tratara la información del Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente con la máxima reserva y confidencialidad y de acuerdo con lo establecido en su política de tratamiento de datos personales publicada aquí en la página web y lo contenido en la legislación sobre protección de datos personales que resulte en todo momento y lugar con total aplicación y administración.

De ninguna manera se transmitirá o se cederá los datos personales a personas físicas o jurídicas distintas de las que pudieran haber sido expresamente autorizadas y para usos distintos de la finalidad de la Pagina Web y el blog o de otra herramienta de software o comunicación de ofrecida por KHARAGHANI HOME S.A.S., o su marca de respaldo Air Temp S.A.S., que se coloque a disposición del Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente o que se utilice para la puesta en contacto, a través de la Pagina Web el blog y otros canales de comunicación, para brindarle todo el respaldo, y servicio, seguimiento y apoyo correspondiente.

Que para Kharaghani Home S.A.S., el Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente es lo más importante por lo que ha desarrollado un sistema con los más altos estándares de seguridad para Proteger los datos personales a los que tenga acceso de su Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente garantizando su confidencialidad e impidiendo que terceros no autorizados puedan tener acceso a los mismos.

Que sus bases de datos están reguladas y protegidas con los más altos estándares de seguridad y como lo regula y lo exige la normatividad, garantizando de primera mano la legalidad constitucional y que para el acceso a los datos del Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente inscrito o asignadas a un proceso de atención de servicios a cada uno de los Macroprocesos y subprocesos de la Organización como para su marca de Respaldo Air Temp S.A.S., tendrá los siguientes lineamientos

  1. Su conservación no tendrá plazo máximo y en todo los casos se guardara su historial cuando actualice los mismo y que desde su inscripción y asignación al Macroproceso y Subproceso para que reciba la atención del profesional designado en caso de asesoramientos y otras atenciones estará siempre regulada por las normas y lineamientos y se garantizara total confidencialidad y reserva como la seguridad dispuesto para su conservación y su completa reserva adicional todo lo debido al tratamiento de dicha información dispuesta por la leyes y las normas regulatorias, políticas y demás disposiciones
  2. Para el tratamiento de quejas y reclamos mediante cualquier medio dispondrá de los canales seguros como información de direcciones de correo ocultas información encriptada, en el caso de respuestas físicas correos certificados y demás.
  3. En el caso de respuestas o información publicada el blog el Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente, elegirá la forma en que desea aparecer si desea guardar absoluta reserva de su información durante la vigencia de la publicación.

En ningún caso, se otorgara permiso a ningún miembro de la organización a transmitir información en nombre de Kharaghani Home S.A.S., que corresponda a información de cualquier tipo de su Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente, o almacenar los datos de los mismo en los medios diferentes a los que la organización haya dispuesto para tal fin, y que busque como fin enviar anuncios de trabajo otra información de carácter comercial y/o personal asi como para constituir otras una bases de datos denominadas privadas o de Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente , o con otros nombres ni para cualquier otro uso distinto a la finalidad del Pagina Web, salvo que ello sea permitido por KHARAGHANI HOME S.A.S., y que con ello se cuente la previa autorización del Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente, de quien es propiedad de la misma.

LINEAMIENTOS DE PUBLICACIÓN DE INFORMACIÓN EN EL BLOG Y LA PAGINMA WEB.

En la publicación de las opiniones y demás disposiciones para los fines con las que se creó el blog y la página Web deben seguir los siguientes Lineamientos:

KHARAGHANI HOME S.A.S., a su sola circunspección, podrá ofrecer así como poner a disposición del Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente  la posibilidad de publicar si así lo considerase necesario un número limitado o ilimitado de publicaciones sin costo, pero si implementare nuevas herramientas dentro de las mismas y estas se llegasen a generar  valores adicionales al ser consumidas en un período determinado y con las restricciones que el Pagina Web y el blog  decida en cada momento y que previamente hayan sido informadas. Las mismas serán comunicadas a través del área encargada de la administración de dicha herramienta. KHARAGHANI HOME S.A.S., se reserva el derecho de modificar las condiciones de la oferta en cualquier momento que lo considere necesario.

Para dar total y completa seguridad de todo lo anterior y brindar mayor confiabilidad y reserva de acuerdo a lo requerido por el Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente, y garantizar sus derechos en todas las publicaciones tanto de la página web como el blog serán revisadas por el equipo de profesionales de Kharaghani Home S.A.S., para validar su calidad y garantizar el cumplimiento de todas las Condiciones Legales. Así que una vez validadas, se dejaran visibles en el blog. Dicho proceso de validación podrá disponer de una duración aproximada de 12 a 24 horas desde su introducción en el blog estimando los días Laborales para Kharaghani Home S.A.S., es decir de lunes a sábado. Si el volumen de publicaciones rebasa las capacidades de evaluación de nuestro equipo de profesionales se deja claridad que dicho proceso puede tener una duración de hasta dos (2) días hábiles, sin embargo, previamente se dejara expresa claridad de la misma al Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente, mediante cualquier medio.

Sin embargo si el Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente lo considera necesario sus publicaciones  de cualquier tipo pueden ser modificadas por el Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente en cualquier momento teniendo claridad que los límites establecidos se dejaran en el blog y solo durante dicho periodo se podrá realizar las respectivas adiciones y correcciones que considere necesarios el Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente, a excepción de que l Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente, solicite ser eliminada o modificada, que en el caso dicha solicitud deberá cumplir las exigencias dispuestas por Kharaghani Home S.A.S. Cualquier publicación que desee ser modificada después de su validación inicial quedará pendiente de publicación nuevamente hasta la validación de dichas modificaciones por parte del equipo de profesionales de Kharaghani Home S.A.S., para situaciones de este tipo, el tiempo transcurrido para este proceso no se añadirá al determinado inicialmente si no que iniciara nuevamente a contarse el tiempo inicial.

Para los casos donde por circunstancias del tráfico en la red dichas publicaciones y/o ofertas de productos o servicios publicadas en la Página Web y el Blog hayan caducado, pero que no hayan  sido eliminadas por los motores de búsqueda de internet ajenos  a KHARAGHANI HOME S.A.S., y que aun para el Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente  sea visible, deberá este informar para redirigir el tráfico proveniente de estos a las de ofertas actuales y en vigencia, y por ningún motivo estas se calificaran como ofertas o publicidad engañosa, por lo que en todo caso cada una tendrá sus términos y condiciones de manera individual y deberá ser leída y entendida por el Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente .

KHARAGHANI HOME S.A.S., velara para que el contenido y las publicaciones sean correctos veraces, claro y oportunos además cumplan con todas las normativas del caso y con las aquí contenidas. Y por el contrario deja expresa y total claridad, que por efectos de los errores de canales diferentes al dominio kharaghani.com  no se hace ni se hará responsable de aquellos eventos que puedan surgir ni de los perjuicios que éstos puedan causar a terceros o reclamaciones adicionales por situaciones de garantías y otras reclamaciones en su línea de productos y servicios como las publicaciones en el blog, por lo que en todo caso deberá siempre acceder al dominio kharaghani.com y hacer uso de cualquier otro canal dispuesto por la Organización para tener total y plena claridad si la información no es de su entendimiento o le genera dudas.

El Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente es  consciente y acepta que toda la información  publicadas por la página web y el blog  podrán ser incluidas en agregadores web motores de búsqueda  con el objeto de mejorar la difusión y efectividad de la misma y que para tener mayor claridad deberá acceder al dominio kharaghni.com para que la información sea ampliada y se dé total claridad sobre las dudas que el Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente pueda tener en relación con la publicación producto o servicio. Para efectos de la información y publicaciones del blog suministrada por el Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente a  KHARAGHANI HOME S.A.S., y que por motivos de difusión sea referidos a los agregadores web tendrá únicamente referenciado parte de la descripción el título, y demás descripción de la publicación  y resto de informaciones que el Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente haya autorizado hacer público en el blog de Kharaghani Home S.A.S., junto con el enlace de la misma donde se direccionara a la Pagina Web o el blog. KHARAGHANI HOME S.A.S. velará para que el uso de dichos datos por los agregadores web los motores de búsqueda sean conforme con la finalidad que se creó la página Web y el blog, no pudiendo, sin embargo, hacerse responsable en caso contrario de los errores que estos puedan presentar por no ser quien administre los mismos, por lo que su alcance estará limitado hasta la solicitud de modificación de estas incidencias.

SERVICIOS DE PAGO MEDIOS Y SU FUNCIONAMIENTO DISPOSICIONES PARA DEVOLUCIONES, MEDIOS Y USO DE ALIADOS ESTRATEGICOS

KHARAGHANI HOME S.A.S., incluye dentro de su página web el acceso a servicios de pago por medios electrónicos, como alianzas con entidades financieras bancarias vigiladas por la superintendencia financiera de Colombia para el ámbito nacional, así como las demás que en otros países regulen, ya sea mediante pago electrónico, consignación física en bancos y otras alianzas que para mayor claridad publicará en su portafolio de aliados estratégicos, que permiten un uso mejorado y de fácil acceso a la adquisición de los productos y servicios ofertados. El acceso a estos servicios por parte del Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente es voluntario y debe leer los términos y condiciones del sitio, así como las normas que regulen y se encuentren establecidas en la compra y modalidades de pago, teniendo total claridad de aquellos adicionales que pudiesen surgir en  efectos de las mismas, tales como  impuestos, aranceles de envío, gastos de representación  y demás situaciones que se generen por efectos de dichas negociaciones y, por estar reguladas por las leyes del país donde se solicite el producto o servicio.

Por otra parte, los precios y tarifas aplicados a cada producto o servicio corresponderán a los publicados en la Página Web y que han sido aprobados en su listado de precios por la dirección de la organización. Estos precios estarán actualizados cada vez que sufran un cambio por los motivos que considere la organización y por la temporalidad entre la fecha de cotización y la de adquisición del producto (salvo que exista un error tipográfico pendiente de subsanación) o que bien, hayan sido acordados mediante orden de servicio otras cotizaciones o contrato de servicios. Así mismo, es válido dejar plena claridad y expresa constancia que dichos precios y tarifas no incluyen en ningún caso los gastos derivados del método de pago elegido por el Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente, ni aquellos impuestos o tasas que, en su caso, correspondan, los cuales se aplicarán antes del pago efectivo por cualquier medio autorizados en sus aliados estratégicos y que en todo caso se dejarán claros en el momento de adquirir el producto o servicio, desglosando cada ítem para total información.

KHARAGHANI HOME S.A.S., para todas las compras de productos y servicios ofertados y adquiridos por el cliente quien ya hace efectiva su compra, emitirá una factura de venta una vez realizado el pago de un producto a través de la Pagina Web o cualquier otro medio que disponga con sus aliados estratégicos. El cliente tendrá a su disposición dicha factura, de acuerdo a lo dispuesto por la ley y las regulaciones del estado donde se requiera el producto o servicio o podrá solicitarla del área de gestión comercial de la organización. Por otra parte, si usted como Cliente realizó la contratación a través de un ejecutivo comercial, procederá de la misma forma, quien la remitirá al cliente por e-mail o de manera física, si así lo requiere o por el contrario deberá someterse a las normas que regulen dichos procesos en el país donde se realice la solicitud del producto o servicio, a la vez, que estará siempre accesible dentro del Área de Gestión comercial.

Cuando se haya publicado o se realice actualización de las presentes Condiciones Legales, las condiciones que le regirán al pago y solicitud de garantías disponibles serán las siguientes, como también estarán visibles en la Página Web en su portal de ventas en cada producto o servicio y son los siguientes:

Una vez realice el pago por cualquier medio deberá seguir lo siguiente para disponer del producto o acceder al servicio contratado:

  • Esperar como mínimo un lapso de 12 horas hábiles para que Kharaghani Home S.A.S., realice las validaciones correspondientes y se hagan efectivas las transacciones en los portales de pagos y se vean reflejados lo valores en las cuentas bancarias dispuestas, o por el contrario se reciban las confirmaciones de los aliados estratégicos del portafolio de aliados estratégicos.
  • Cuando se trate de una compra en los días hábiles para Kharaghani Home S.A.S., (lunes a sábado) y estas se hagan efectiva en días no hábiles y feriados u horas no hábiles se dispondrá a realizar la validación en el siguiente día hábil al finalizar el no hábil, contando está a partir de la primera hora hábil para kharaghani Home S.A.S.
  • Cuando los días hábiles sean interrumpidos por un día feriado para el calendario que rija dicho país, se tomará para seguir contado el tiempo transcurrido el siguiente día hábil al feriado y a partir de la primera hora hábil para Kharaghani Home S.A.S.
  • Si al momento de efectuar el pago en el portal de la cuenta bancaria se Observa o se Visualiza “transacción exitosa” no será garantía que el pago haya sido aprobado para el aliado estratégico de Kharaghani Home S.A.S. Este siempre estará sujeto a lo anteriormente relacionado para hacer efectivo la solicitud de envío del producto; en todos los casos se dispondrá de los tiempos establecidos por la Organización, para que esta realice las validaciones correspondientes y que tenga completa garantía de la transacción.
  • En el caso de los pagos realizados por medios físicos es decir el dinero en estado físico o denominado efectivo sea entregado a los aliados estratégicos dispuestos por Kharaghani Home S.A.S., en las oficinas dispuestas por el aliado estratégico, se regirá por las condiciones anteriormente relacionadas y tendrá el mismo tiempo de despacho del producto y ejecución de los servicios contratados, así el cliente aporte por cualquier medio de comunicación el soporte entregado por el aliado estratégico y este contenga los sellos y demás firmas o autorizaciones, en todos los casos deberá ser validado y confirmado por el aliado estratégico elegido e incluido en el portafolio de aliados estratégicos para Kharaghani Home S.A.S.
  • Cuando el cliente efectuare el pago y este entrare en proceso de validación o canje y por algún motivo deseare declinar la compra deberá someterse a los siguientes lineamientos, establecidos para efectuar la solicitud de devolución por cualquier medio que solicite el cliente el dinero:
    • Deberá esperar el tiempo establecido para la validación del pago y que este sea confirmado por los aliados estratégicos que Kharaghani Home S.A.S.
    • Deberá realizar una solicitud de manera escrita por cualquier medio en cualquier caso así; si lo realiza por medios de las TIC, en el caso de un correo electrónico este deberá salir del correo del titular de la compra y, este a su vez, deberá estar registrado en nuestra base de datos de clientes, y deberá responder a quien realizo la compra. En dicho correo electrónico en el asunto deberá relacionar “SOLICITUD DE DECLINACION DE COMPRA Y SOLICITUD DE DEVOLUCION DEL DINERO”, también deberá descargar y diligenciar el formato dispuesto para tal fin en la Página Web, firmarlo y escanearlo luego adjuntarlo con su documento de identidad y la certificación bancaria a donde desea que le giren los dineros correspondientes, si por el contrario es por un corresponsal bancario y/o otros aliados estratégicos, deberá relacionarlo en el formato y adjuntar el documento de identidad así mismo se responderá a vuelta de correo electrónico, por el cual realizo la solicitud, confirmando la transferencia y/o consignación en el aliado estratégico, siempre a nombre del titular de la compra, en ningún caso se hará transferencia a terceros que no correspondan o respondan a la información del titular de la compra.
    • El cliente tendrá como plazo máximo las 12 horas siguientes a la compra para realizar la solicitud, además que no reciba por parte de Kharaghani Home S.A.S., confirmación de Producto despachado por el operador de transporte dispuesto por Kharaghani Home S.A.S., como otro de sus aliados estratégicos. Si recibiere confirmación de producto despachado, el cliente asumirá los gastos adicionales que se llegaren a generar, y la transacción solo se hará efectiva hasta que el producto retornare a las instalaciones de Kharaghani Home S.A.S., donde se descontará del dinero pagado por el cliente dichos gastos.
    • El cliente asumirá los gastos adicionales que se presenten por transacciones en los medios y entidades que elija que se le devuelvan los dineros, así como un adicional del 5% sobre el monto total de la compra por gastos de representación y administración por declinación de la compra siempre y cuando dicha declinación se atribuya al cliente, en caso contrario, el monto no sufrirá retención alguna.
    • Si el cliente desea que por alguna circunstancia, los dineros sean girados a terceros deberá adicional aportar en conjunto al formato de solicitud de devolución de dineros y la fotocopia de su documento de identidad un poder autenticado ante notaria, relacionando a quien apodera para que se le giren dichos dineros aportando de igual forma fotocopia del documento de identidad del tercero y si es a una cuenta bancaria del tercero aportar la certificación de dicha cuenta y esta deberá estar relacionada en el poder, si por el contrario es una giro a nombre del tercero deberá en el poder relacionar a que entidad de los aliados estratégicos se girará el respectivo dinero, que en todos los casos sufrirá las retenciones ya relacionadas anteriormente.
    • Por ninguna circunstancia se entregará de manera física recursos en efectivo o se enviará a vuelta de correo certificado, u otros que realicen esta actividad, dineros en efectivos, ni se giraran cheques.
    • Todas las devoluciones de dineros se harán por los aliados estratégicos designados por Kharaghani Home S.A.S., y sufrirán las retenciones de gastos de cualquier tipo como de representación y administración, aquí contenidos siempre y cuando se atribuyan a declinación de la compra por parte del cliente.
  • Si el cliente posterior a la realización de la compra, y durante el proceso de validación de la compra por parte de Kharaghani Home S.A.S., este (EL CLIENTE) tendrá derecho a declinar la transacción durante un periodo no superior a las 12 horas hábiles siguientes a la compra y, siempre y cuando no reciba el producto a satisfacción. Una vez recibido a satisfacción el producto por parte del Cliente no se aceptará reclamación de declinación de compra.
  • En el caso de la solicitud de devoluciones de dinero por garantía, deberá el cliente tener en cuenta los términos y condiciones de garantía del producto y, luego proceder a realizar la gestión de solicitud de devolución de dineros en el formato designado para tal fin en la Página Web marcando la casilla que relaciona GARANTIA, y seguir los mismos lineamientos establecidos por Kharaghani Home S.A.S., para este caso no aplicará retención alguna por tratarse de un motivo ajeno al Cliente.
  • En todos los casos Kharaghani Home S.A.S., tendrá un límite de tiempo de 15 días hábiles contados a partir del momento en el que el cliente aporte toda la documental exigida, para la devolución del dinero, si por alguna razón el cliente no aporta dicha documentación y la solicitud entrare en estado de rechazado, se solicitará de parte del cliente la documental faltante e iniciarán a contarse los 15 días hábiles cuando ya se hayan aportados todos los documentos correspondientes y estos cumplan con los lineamientos ya establecidos.

El Posible Cliente u Cliente Potencial y el Cliente, declara que ha leído y entendido todo acerca de este aviso de legalidad y tiene pleno conocimiento de todo lo aquí contenido.